Hoy en día un sitio web o landing page funcional es una parte esencial de la estrategia digital de cualquier educador o academia. Es importante tener un espacio que ofrezca toda la información relevante con respecto a nuestros cursos, perfil de enseñanza y particularidades de nuestra academia. Dentro del sitio web hay varias estrategias y mecanismos que podemos incluir para captar alumnos, como un lead magnet o newsletter. En este artículo vamos a profundizar en una herramienta poco popular pero con gran potencial: pop-up en web.
Muchas personas cuando piensan en un pop-up se imaginan algo molesto e invasivo que se entromete en su navegación. Este no sería un juicio equivocado si observamos la mayoría de los pop-ups que están dando vueltas por internet. Pero si usamos de manera correcta esta herramienta, los resultados pueden ser excelentes. Uno de los beneficios del pop-up es que se le muestra a todas las personas que visitan tu sitio, a diferencia de banners que pueden pasar desapercibidos. También un pop-up bien diseñado, puede complementar a la perfección la experiencia en tu sitio de un usuario comprometido.
El primer consejo tiene que ver con la imagen que tienen la mayoría de los pop-ups en web hoy en día. Mucha gente piensa que son molestos y que no ayudan, por lo cual, si ese es el caso, no queremos que se frustren. No intentes obligarlos a quedarse en el pop-up si no lo desean, muestra la “X” de forma clara y haz que sea fácil de quitar. Esto logrará que si alguien no le ve utilidad a tu pop-up, no produzca un efecto negativo que empeore su experiencia en tu web.
Esta ley general del marketing, se aplica también a los pop-ups en web. Es importante ser inteligente en el diseño y brindar información relevante. ¿Qué significa esto? Si vas a programar un pop-up en el sitio destinado a los cursos, puedes incluir un descuento para la actividad específica que quieras promocionar. También si lo vas a programar en el “Home”, puedes incluir un pop-up de toma de datos para un newsletter u ofrecer un lead magnet. Es importante entender que las personas entraron a tu sitio web porque les interesa. Un pop-up con información complementaria puede aumentar ese interés y ayudarte a convertir interesados en alumnos.
Cualquier persona que está acostumbrada a navegar por internet ha visto miles de pop-ups en su vida. Es por eso que un poco de creatividad para crear un pop-up diferente siempre te ayudará. Ya sea en el diseño gráfico del pop-up o en la redacción, no tengas miedo de pensar fuera de lo convencional. Inclusive si ya tienes desarrollado un tono diferencial para dirigirte a tu público, puedes incluirlo en el pop-up también.
Los pop-ups en web pueden ser una gran ayuda también para responder a acciones específicas de tus visitantes. Un ejemplo claro tiene que ver con el carrito de compras. Es muy normal que una persona entre en tu web, vea los cursos, los cargue en su carro y luego abandone el sitio. Casi un 70% de los carritos creados son abandonados, entonces ¿qué puedes hacer al respecto? Un pop-up es una gran solución. Puedes programarlo para que aparezca antes de que la persona se retire del sitio y le ofrezca un incentivo para finalizar su compra. Puede ser un descuento o simplemente asistencia para entender mejor las razones por las cuales está abandonando la compra.
En conclusión, los pop-ups en web son una herramienta subvalorada que puede darte excelentes resultados si la usas bien. Es importante que los hagas fáciles de quitar para no producir frustración en tus visitantes. También asegúrate que el contenido sea relevante y no temas mostrarlo de forma creativa. Por último, puedes programarlo para que responda a una acción específica y, de esa manera, mejorar tus ventas.
¿Tienen un pop-up en su website? ¿Qué clase de resultados han tenido?
¡Hasta la próxima!
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